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Política de Privacidade

Política de Privacidade da AquaVerso

1. Introdução

Na AquaVerso, a sua privacidade é a nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais quando você utiliza o nosso site e os nossos serviços.

2. Informações que Recolhemos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente e também recolhemos informações automaticamente através do seu uso do nosso site. As informações que podemos recolher incluem:

  • Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, e informações de pagamento fornecidas durante a compra.
  • Informações de Navegação: Dados sobre como você usa o nosso site, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e tempo gasto em cada página.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência no nosso site e analisar o tráfego.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Processamento de Pedidos: Para processar e gerenciar as suas compras, incluindo o envio de produtos e a emissão de faturas.
  • Comunicações: Para enviar atualizações sobre o status da sua encomenda, informações sobre novos produtos e ofertas, e para responder a perguntas ou preocupações.
  • Melhoria do Serviço: Para analisar o uso do nosso site e melhorar a sua experiência.
  • Segurança: Para proteger contra fraudes e garantir a segurança do nosso site e serviços.

4. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com:

  • Prestadores de Serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como serviços de processamento de pagamentos, transporte e marketing. Estes prestadores são contratualmente obrigados a proteger as suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram fornecidas.
  • Requisitos Legais: Se necessário, podemos divulgar as suas informações para cumprir obrigações legais, proteger os nossos direitos e segurança, ou para responder a processos legais.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Faremos o nosso melhor para proteger as suas informações, mas não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados, você tem o direito de:

  • Aceder: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
  • Rectificar: Corrigir informações pessoais incorretas ou desatualizadas.
  • Apagar: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
  • Limitar o Processamento: Solicitar a limitação do processamento das suas informações em certas circunstâncias.
  • Opor-se: Opor-se ao processamento das suas informações para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através de geral@aquaverso.pt.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu dispositivo e ajudam a recordar as suas preferências. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

8. Links para Outros Sites

O nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não temos controlo sobre esses sites e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que reveja a política de privacidade de qualquer site que visite através de um link em nosso site.

9. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou em conformidade com as leis aplicáveis. Qualquer alteração será publicada nesta página e, se apropriado, notificada por e-mail ou através de uma notificação no nosso site.

10. Contacto

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos: